Informationen zur Barrierefreiheit

Allgemeine Beschreibung unserer Dienstleistung

Über sopomarkt24.de betreiben wir einen Online-Shop für Restposten, Sonderposten und Aktionsartikel. Unser Sortiment umfasst insbesondere Produkte aus den Bereichen Werkzeuge, Eisenwaren, Schädlingsschutz, Garten, Haushalt und weitere Waren des täglichen Bedarfs.

Kundinnen und Kunden können über unseren Online-Shop Produkte suchen, Kategorien und Produktangebote aufrufen, Produktinformationen einsehen, Artikel auswählen, in den Warenkorb legen und anschließend online bestellen.

Nutzung unseres Online-Shops

Unser Online-Shop kann insbesondere über die Hauptnavigation, die Produktsuche, Kategorie- und Übersichtsseiten sowie die einzelnen Produktseiten genutzt werden.

Gewünschte Artikel können ausgewählt und dem Warenkorb hinzugefügt werden. Der Abschluss einer Bestellung erfolgt anschließend über den Warenkorb und den Bestellprozess. Dort können die für die Bestellung erforderlichen Angaben gemacht sowie die angebotenen Versand- und Zahlungsarten ausgewählt werden.

Für Fragen zu Produkten, Bestellungen oder zur Nutzung unseres Online-Shops steht unser Kundenservice zur Verfügung.

Barrierefreiheit unseres Online-Shops

Wir verfolgen das Ziel, die Inhalte und Funktionen unseres Online-Shops wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust bereitzustellen.

Bei der Gestaltung und technischen Weiterentwicklung achten wir insbesondere auf:

• eine übersichtliche und nachvollziehbare Navigation,
• eine sinnvolle Strukturierung von Seiten, Überschriften und Inhalten,
• die Bedienbarkeit wesentlicher Shop-Funktionen über die Tastatur,
• ausreichende Farbkontraste und gut lesbare Schriftgrößen,
• eine Vergrößerbarkeit von Texten und Inhalten,
• Alternativtexte für inhaltlich relevante Bilder und Grafiken,
• verständlich bezeichnete Eingabefelder und Formulare,
• verständliche Hinweise und Fehlermeldungen im Bestellprozess,
• eine nutzbare Darstellung auf unterschiedlichen Bildschirmgrößen und mobilen Endgeräten,
• die Kompatibilität zentraler Funktionen mit assistiven Technologien,
• eine möglichst barrierefreie Gestaltung der für den Bestellvorgang erforderlichen Sicherheits- und Zahlungsfunktionen.

Die Barrierefreiheit unseres Online-Shops wird im Rahmen der technischen und inhaltlichen Weiterentwicklung fortlaufend berücksichtigt. Dabei werden insbesondere Produktdarstellungen, ältere Inhalte, dynamische Shop-Funktionen sowie eingebundene Dienste überprüft und bei Bedarf angepasst.

Informationen zur Barrierefreiheit unserer Produkte

Soweit uns Hersteller, Lieferanten oder andere verantwortliche Wirtschaftsakteure Informationen zur Barrierefreiheit der von uns angebotenen Produkte zur Verfügung stellen, stellen wir diese Informationen im Rahmen unseres Online-Angebots ebenfalls bereit.

Hinweise zu Barrieren

Sollten Ihnen bei der Nutzung von sopomarkt24.de Barrieren auffallen oder sollten Sie Unterstützung bei der Nutzung unseres Online-Shops benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren.

Bitte teilen Sie uns nach Möglichkeit mit, auf welcher Seite oder bei welcher Funktion die Barriere aufgetreten ist. Dadurch helfen Sie uns, das Problem gezielt zu prüfen.

Telefon: 07943 6599047
E-Mail: info@sopomarkt24.de

Alternativ können Sie unser Kontaktformular im Bereich „Kontakt“ unseres Online-Shops verwenden.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Zuständig für die Überwachung der Einhaltung der Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes ist:

Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail:  kontakt@mlbf-barrierefrei.de 
Internet:  www.mlbf-barrierefrei.de 

Weitere Informationen und Möglichkeiten zur Meldung von Barrieren stellt die MLBF auf ihrer Website bereit.

Stand dieser Information

Diese Information zur Barrierefreiheit wurde am 29. September 2026 erstellt.